FaktaNet Live! - Hjälpsida

Vanliga frågor

Hur tusan var det nu jag gjorde det där...
Det är inte så lätt att komma ihåg allt, därför har vi gjort instruktionsfilmer så att du ska kunna kika på dem när du sitter där och funderar. Vi rekommenderar att du kikar på instruktionsfilmerna, där går vi igenom i princip hela sidan med dess tilläggstjänster.

Klicka på knappen "Till filmerna" för att komma till instruktionsfilmerna. För kortfattade instruktioner om menyraden klickar du på knappen "Till knapparna". Du kan ladda ner hela manualen i PDF-format genom att klicka på "Läs manualen".

Varför händer det inget när jag klickar på vissa knappar?
Vissa fönster i FaktaNet Live kan klassas som popupfönster av olika webbläsare och tilläggsprogram.

För att vara säker på att FaktaNet Live fungerar optimalt rekommenderar vi att ni lägger till http://www.faktanetlive.com som en säker/tillförlitlig sida i Internet Explorer och andra program som kan förhindra visning av webbsidor.

Exempel på program som kan förhindra FaktaNet Live att fungera är: Yahoo toolbar, Google Toolbar, Norton Internet Security, andra säkerhetsprogram och diverse verktygsfältsprogram.

I guiden Popups går vi igenom hur du konfigurerar de vanligaste programmen för att FaktaNet Live ska fungera korrekt.

Vad är en kommaseparerad fil och vad kan jag göra med den?
En kommaseparerad fil består av olika fält, vilka är separerade med komman, det är ett standardformat för att flytta data mellan olika program. Använd den när du t.ex. ska ta in något i Excel eller skriva ut etiketter med hjälp av Word.

Så här importerar du filen i Excel
När den kommaseparerade filen är skapad i FaktaNet Live skickas den via e-post till den användare som är inloggad.

Spara ner filen på hårddisken.
Öppna Excel, klicka på Arkiv och Öppna. Leta reda på den kommaseparerade filen och öppna den.
I Textimport guiden, välj avgränsade fält och klicka på nästa.
Välj 'komma' som avgränsare och avmarkera 'tabb'. Klicka sedan på nästa och slutför.
Ställ in bredden på kolumnerna för att se hela innehållet i dem.

Du kan även kika på instruktionsfilmen ”Import Excel” där vi går igenom detta.

Se filmen: Import Excel »

Varför ser sidan konstig ut?
Sidan kan se ut och fungera lite annorlunda i olika webbläsare. Vi rekommenderar att du använder Internet Explorer 6 eller högre på PC. För Macintosh rekommenderar vi att du använder Firefox.

Kopplat dokument, skriva ut brev eller etiketter.
Med hjälp av Word kan du enkelt skriva ut personliga brev och etiketter till intressanta målgrupper i FaktaNet Live. Se instruktionsfilmen ”Koppla brev” för att se hur du gör det eller kika i manualen.

Se filmen: Koppla brev »

Hur gör jag för att skriva ut information?
Utskrifter i FaktaNet Live sker via PDF-dokument, dessa visas med Acrobat Reader. Kontrollera att ni har Acrobat Reader version 5.0 eller senare. Ett tips är att installera version 7.0 eller senare, den är mycket snabbare än de tidigare versionerna.

Vilka projekt får jag?
Vilka projekt du får i FaktaNet Live bestäms av abonnemangsprofilen. Du kan se en översikt på den genom att klicka på 'Min profil' och 'Visa abonnemang' i menyraden.

	FNL Manual
	Guide - Popups
	Kopplat brev
	Kopplade etiketter

	Byggfakta
	Projektnytt
	Villafakta
	FirstIndex
	ByggfaktaDocu